Versand- und Lieferbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern in die im Bestellprozess auswählbaren Länder. Ob eine Lieferung in Ihr Zielland möglich ist, sehen Sie vor Abschluss der Bestellung im Checkout.
Versandabwicklung
Der Versand der bestellten Ware erfolgt aus unserem internationalen Logistikzentrum in Shenzhen, China.
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Zielland 7 bis 31 Kalendertage.
Bei internationalen Sendungen kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, insbesondere durch Zollabfertigung, internationale Transportwege, lokale Zustellprozesse, Feiertage oder saisonale Versandspitzen.
Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie schnellstmöglich.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie die Bestellung zahlungspflichtig abschließen.
Zoll- und Importgebühren
Bei internationalen Lieferungen können je nach Zielland zusätzliche Importabgaben, Zölle oder Steuern anfallen. Diese Gebühren werden von den zuständigen Behörden des Empfängerlandes erhoben und sind vom Kunden zu tragen, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, stellen wir Ihnen, sofern vom Versanddienstleister unterstützt, eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
Zustellung und Lieferadresse
Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Kann eine Zustellung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht erfolgen, können Kosten für eine erneute Zustellung entstehen.
Transportschäden, Verlust und Gefahrübergang
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir um möglichst zeitnahe Mitteilung.
Für Verbraucher gilt: Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung geht erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
Für Unternehmer gilt: Das Risiko geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
E-Mail: atelier@lurivelle.com